业主在公共区域摔倒，物业应该保留哪些证据？

一、真实场景

业主摔倒索赔，物业复盘时才发现什么证据都没留。

三、法律分析

举证能力决定责任比例：安全保障义务案件的胜负八成在证据密度。

四、真实案例

某案物业凭保洁记录+警示照片+监控免责；无证据的同类案件按五五担责。

五、物业应该怎么做

• 现场拍照录像带时间
• 监控立即导出封存
• 当日管理记录归集
• 沟通全程书面记录

六、律师建议

事发后 2 小时是取证黄金期，错过不再来。

八、需要专业判断

每个项目的情况千差万别，本文解决共性问题，您的具体案件需要具体判断。如需专业支持，欢迎【咨询物业律师】，四川北展律师事务所物业法律服务团队为您提供针对性解决方案。电话：18180655315 / 028-85870360。