一、案情回顾

物业委托律师函催费，业主投诉至主管部门称被骚扰恐吓。

三、律师分析

律师分析：函件内容、送达方式、频次的合规审查——规范函件不是骚扰。

四、处理过程与措施

措施：提交函件文本、妥投记录、催收台账配合核查。
主管部门认定属合法催收，投诉不成立。

五、最终结果与启示

  • 结果与启示：催收合规的每一份留痕，都是应对投诉的盾牌。
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